¿Necesito experiencia para alquilar?
No, si es tu primera vez te explicamos el funcionamiento de la autocaravana y resolveremos todas las dudas que tengas acerca de la misma, estaremos a tu disposición durante todo el viaje.
Conducirla no es difícil, solo hay que tener en cuenta las dimensiones del vehículo.
¿Qué tipo de carnet necesito para conducir una autocaravana?
Para nuestros vehículos no necesitas más que el carnet B1. Si tienes carnet de conducir con 2 años de antigüedad y tienes más de 25 años, estás listo para conducirlos.
¿Cuántas personas pueden viajar en una autocaravana?
Actualmente disponemos de autocaravanas en las que pueden viajar hasta 7 personas.
¿Es necesario hacer el pago para confirmar la reserva?
Para formalizar la reserva se debes pagar el 50% del total de la misma. El resto del importe se abonará antes de recoger la autocaravana.
¿Hay que entregar fianza?
Sí, en el momento de recoger el vehículo se realizara el bloqueo de 600€ con tarjeta en concepto de fianza. Dicha fianza será desbloqueada en un plazo máximo de 72 horas, una vez comprobado que el vehículo no tiene ningún desperfecto.
¿Hay servicio de recogida en aeropuertos?
Sí, podemos recogerte en aeropuertos y estaciones o llevarte la autocaravana a donde estés. Llámanos para consultar la tarifa.
¿Cuándo puedo recoger y dejar la autocaravana?
Recogida a partir de las 18:00 del día antes de la reserva.
Entrega antes de las 11:00 del día después de la finalización de la reserva.
¿Puedo dejar mi coche en vuestras instalaciones?
Sí, tenemos parking privado gratuito para nuestros clientes.
¿Qué debo llevar para comenzar mi viaje?
Trae contigo lo que necesites para las necesidades básicas y de ocio. Nuestras autocaravanas ya incluyen los artículos como toallas, ropa de cama, menaje y kit de primeros auxilios.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Sí, solamente añade el extra «mascota» cuando vayas a realizar la reserva.
¿A qué velocidad puedo conducir?
La velocidad máxima de la autocaravana es de 120km/h, en autopistas y autovías. En nacionales es de 90km/h y siempre respetando los límites de velocidad indicados en todas las vías por las que se circula.
¿Puedo recorrer todos los kilómetros que quiera?
Sí, en reservas superiores a 3 días gozarás de kilometraje ilimitado.
¿Puedo viajar a otros países?
Puedes ir a cualquier país de Europa, siempre que no se encuentre en conflicto bélico o en amenaza del mismo.
¿Cómo pago los peajes?
Disponemos de servicio «Vía T» de pago automático de viajes en España, Portugal y Francia. Añádelo en los «extras» al realizar tu reserva.
¿Dónde puedo vaciar y llenar la autocaravana?
A lo largo del territorio europeo hay áreas de servicio y camping que disponen de servicio de vaciado y llenado de aguas. Desde EscapaT te decimos las mejores aplicaciones para encontrarlas.
¿Qué debo hacer en caso de avería o siniestro?
Será como viajar en tu propio vehículo, solo habrá que llamar al seguro y dar los datos que encontraremos en la póliza de la autocaravana. Nosotros estaremos siempre a disposición para ayudarte.
¿Con quién debo contactar si tengo alguna pregunta sobre la autocaravana?
Tendrás nuestro número de teléfono y whatsapp para contactarnos a cualquier hora si lo necesitas.
¿Cómo debo devolver la autocaravana?
Debes devolverla en buenas condiciones higiénicas, con su interior limpio y con el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados. A no ser que hayas añadido el extra de «limpieza».

Además el depósito de combustible debe estar lleno.

¿Puedo cancelar mi reserva?
En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, se aplicarán las penalizaciones correspondientes sobre el anticipo. En todo caso, te damos la opción de contratar un seguro de cancelación al realizar la reserva.